1   Introdução

A escola é o mecanismo instituído pela sociedade para transmissão de cultura e conhecimento, produzidos por um processo histórico. Esta escola está invariavelmente ligada a um modo de produção e, dado o momento histórico por que passamos, o modelo vigente de escola baseia-se na indústria: aprendizado dividido em séries, conhecimento dividido em disciplinas, hierarquia entre professor e alunos, e entre os próprios alunos (uma vez que a avaliação é feita, em geral, com um sistema de notas que classifica alunos em melhores e piores). Assim como a sociedade industrial se sustenta pelo consumismo, a educação em si torna-se objeto de consumo, na medida em que o mercado busca certificações melhores e dá maiores salários a profissionais que atingem mais altos títulos acadêmicos. Parte fundamental deste processo é a cultura de massa, para gerar gostos de consumo semelhantes, para uma produção em massa, tanto de bens materiais como de informações.

Tal situação tem como base o domínio dos meios de produção e comunicação por uma pequena elite. Porém, se por um lado o capitalismo se estabeleceu no mundo garantindo a esta elite o domínio da produção de bens tangíveis, o controle dos meios de comunicação pode ter seu fim em um futuro próximo: a Internet permite a comunicação para qualquer lugar do mundo a um custo cada vez mais baixo, possibilitando que qualquer pessoa possa publicar um livro, fazer sua rádio ou televisão.

Neste contexto, surge um novo modo de produção, a produção em pares baseada nos bens comuns, que tem por princípio a possibilidade da colaboração em massa para produzir algo. Uma condição para este modo de produção é que o bem produzido seja propriedade de todos, de forma que cada um colabora não por dinheiro mas pela construção de algo maior. Um dos melhores exemplos deste modo de produção, que será objeto de estudo neste trabalho, é a Wikipédia, uma enciclopédia livre, construída por milhares de pessoas espalhadas pelo mundo. O princípio é simples: alguém escreve um artigo, e qualquer pessoa pode alterá-lo, sem nem mesmo se identificar. A possibilidade de ver as últimas alterações feitas em toda a rede de artigos garante a qualidade editorial, pois todo conteúdo novo é revisado por uma grande comunidade. Quatro anos após a sua criação, a Wikipédia já tem seis vezes mais artigos que a enciclopédia Britanica4, com um alto padrão de qualidade.

Dessa forma, a Wikipédia muda a lógica da produção de conhecimento. É como se um aluno escrevesse um comentário em seu livro didático, e outro aluno a quilômetros de distância pudesse ler este comentário em seu próprio livro. O estudante, antes apenas consumidor, agora torna-se autor. Não há dúvidas de que a Wikipédia tem grande potencial pedagógico, e que no seu processo de desenvolvimento ocorrem relações de ensino-aprendizagem, embora não haja correspondente papel professor-aluno institucionalizado.

A Wikipédia é o maior exemplo de wiki, uma ferramenta que possibilita a criação colaborativa de conteúdo, e portanto serve para ilustrar o potencial dos wikis. Muitos professores no mundo todo usam wiki em suas aulas, assim como muitos alunos e professores colaboram com a Wikipédia. Usar um wiki em uma sala de aula é, entre outras, uma maneira de preparar os estudantes para este novo modo de produção.

Neste trabalho estudarei o uso da ferramenta wiki com fins educativos, a partir da observação de cinco casos. A partir da avaliação desses casos, segundo a satisfação dos educadores em relação ao uso da ferramenta, investigarei os fatores relacionados ao sucesso do seu uso.

2   Metodologia

Ao longo dos últimos dois anos, tive a oportunidade de observar cinco casos de uso de wiki com fins educativos. Acompanho desde 2004 o uso do wiki no curso da Escola Lumiar, uma escola democrática que usa um wiki no curso de educação democrática aberto a educadores. Também acompanho o wiki usado pelos educadores da Lumiar para organizar as informações da escola como relatórios de desenvolvimento das crianças. A partir de 2005 comecei a acompanhar a experiência do prof. Elie Ghanem em seus cursos de sociologia da educação para graduação na FEUSP. Em agosto assisti no WikiMania? a palestra da professora Salvor Gissurardottir, que usa wiki para construir o portfólio dos estudantes em um curso à distância. E durante este semestre assisti as aulas do prof. Imre Simon em seu curso de graduação "Informação, Comunicação e a Sociedade do Conhecimento" no IME-USP, também usando wiki.

Destes cinco casos, três serão discutidos mais a fundo: os cursos da Lumiar, Ghanem e Simon. O caso de Gissurardottir e o wiki dos educadores da Lumiar não serão aprofundados, o primeiro por ter apenas informações superficiais, o segundo por ser usado apenas pelos educadores e não pelos educandos.

Não tive dos educadores envolvidos uma avaliação formal dos resultados obtidos no uso do wiki, a avaliação que faço baseia-se em depoimentos que obtive em conversas informais, sala de aula ou palesta. Espero que a partir deste trabalho seja possível um aprofundamento do tema com maior rigor.

3   Avaliação do uso do wiki

Dos cinco casos observados, os únicos que tiveram uma avaliação positiva foram os dois da Lumiar. Nos outros três casos, pude observar as mesmas queixas dos educadores: os estudantes não participam.

Em seu curso de graduação, o prof. Simon usa o wiki não só como ferramenta-base da aula, mas o próprio fenômeno da Wikipédia e a produção em pares baseada nos bens comuns é objeto de estudo da aula. Simon mantém-se rigoroso quanto à participação dos alunos no wiki, que têm um terço da nota estabelecida pelos comentários no wiki. Além disso, os educandos devem fazer dois projetos, que também são construídos no wiki. Ao final os alunos são objetivamente avaliados de acordo com o material produzido e participação nos 4 meses de curso. A queixa de Simon é a dificuldade em conseguir que os alunos usem o wiki, e apenas uma rígida cobrança com notas faz com que haja uma participação, que, é relativamente baixa.

Enquanto Simon tem em seu curso o wiki como objeto de estudo, Ghanem, pesquisador da área de educação, faz o caminho inverso: usa o wiki como complemento para sua proposta de aula autônoma em que questiona o sistema de notas. Para ele, avaliação significa atribuição de valor, a aprendizagem se dá pelas relações inter-pessoais, e em vez do professor avaliar objetivamente os alunos num sistema de notas, todos juntos avaliam de forma subjetiva o processo de aprendizagem. Atribuir uma nota ao educando baseada nessa avaliação seria impossível, e portanto todos que frequentam as aulas ganham nota máxima ao final do semestre, uma vez que esta nota é apenas uma questão burocrática. Ghanem enfrenta um problema maior que Simon: ao colocar no wiki sua lista de presença, mecanismos mais autoritário em sua aula, os alunos deixaram de ir às aulas.

Já no curso da Lumiar os educadores não estão presos a uma instituição tradicional de ensino, e têm diversas liberdades que Simon e Ghanem não dispõe. A começar pela razão que os estudantes fazem o curso, pelo qual pagam: interesse em educação democrática. Não há a necessidade de atribuir uma nota aos estudantes. Além disso, o curso está vinculado a uma instituição que fundamenta-se na ruptura de diversos paradigmas educacionais, como a sala de aula, professores e alunos, horário de entrada e saída, hierarquia e autoridade. Este curso tem mais ou menos a mesma duração que os outros dois, porém com outro diferencial: alguns educandos fazem novamente o curso; uma vez que o conhecimento é socialmente construído nas discussões (o curso é em roda), fazer novamente o mesmo curso significa sempre uma nova aprendizagem. É importante observar que Ghanem tem uma metodologia parecida, porém como a participação no seu curso está vinculada à burocracia das disciplinas acadêmicas, a turma se renova completamente a cada ano. No terceiro semestre consecutivo usando wiki para acompanhar o wiki, finalmente a Lumiar conseguiu que os educandos efetivamente participassem remotamente pelo wiki.

4   O que motiva alguém a usar wiki?

O que faz com que os estudantes do curso da Lumiar usem efetivamente o wiki? Para entender as razões disso, é preciso entender os princípios que regem um wiki e os que regem o curso da Lumiar.

Para Cormac Lawler, que pesquisa a Wikipédia, os wikipedistas têm um envolvimento pessoal com seu trabalho na Wikipédia. Para ele, a razão por que as pessoas se envolvem e como o fazem pode nos dizer muito sobre o sucesso do maior wiki do mundo:

"(...) the success of Wikipedia is the nature of its participation and the behaviour of its contributors. Much of these issues is covered in policy and guidelines, but much of it comes down to why people get involved and how. The reasons for contributing to Wikipedia are many and it is clear that many of its most active contributors consider it to be an essential part of their lives, recently restated by Anthere and Eloquence. Set against this is possibly the fear of messing up an article, due to lack of language proficiency or knowledge in the area (...). It seems to me that Wikipedia, as a project built on the spirit of cooperation, will only succeed in an atmosphere of openness and, crucially, listening." (Lawler 2005)

Lawler considera a gestão democrática da Wikipédia uma peça chave para o seu sucesso, ao ressaltar que um mecanismo fundamental no seu funcionamento é a Meta-Wikipédia, mecanismo de reflexão da comunidade:

"Probably the most useful model of learning is that put forward by Kolb and others which views the process as a cycle going from 1) experience, to 2) reflection, to 3) abstract conceptualisation, to 4) active experimentation leading back again to experience (Gibbs, 1988). In plainer terms, this means learning from an experience through a process of reflection and relating past thinking to the experience in order to inform further experiences or practice. Reflective practice is key to understanding our own actions, and thereby learning from them. As Paulo Freire puts it, "Critical reflection on practice is a requirement of the relationship between theory and practice" (Freire, 1998, p. 30) otherwise, theory becomes meaningless and practice, mindless. The existence of Meta, and the call for papers for Wikimania itself, is evidence enough of a reflective stance within the larger community (M:Main page; WM:Call for papers). Interestingly, Anthere [wikipedista envolvido em conflito estudado previamente no artigo]? said that taking part in Meta can take the strain away from contributing to Wikipedia, which can be stressful due to having to write an acceptably neutral opinion; on Meta it is not obligatory (or even advisable) to write from a neutral perspective, but rather to write freely on any aspect of the projects, like where there is a problem, and how it could be improved, or philosophical or sociological aspects of Wikipedia, like for instance the structure of power (M:Power structure; M:Wikipedia:Sociology). This kind of meta-discussion forum is an essential ingredient of what Bieber et al. (2002) call for in their proposals for the evolution of knowledge communities." (Lawler 2005)

5   A gestão democrática do conhecimento

A gestão democrática é uma questão central da proposta pedagógica da Lumiar: todas as regras e decisões da escola são feitas na roda, espaço em que todas as crianças tem direito de opinião e voto, independente da idade; não há salas de aula, as crianças são livres inclusive para brincar o dia inteiro e não participar dos projetos. Um dos objetivos do curso em questão é preparar educadores para trabalhar em escolas democráticas, além de difundir a educação democrática. Para entender como a Lumiar consegue que os estudantes usem wiki, vamos procurar as bases teóricas para sua metodologia nos autores estudados no curso, como Sílvio Gallo, Paulo Freire e Neill.

A solidariedade, princípio que guia wikipedistas, é estudada por Gallo, que desenvolve a pedagogia do risco com base em experiências anarquistas em educação, e afirma que

"Por defender a solidariedade, essa educação deve ter por base a liberdade, pois esta é a condição necessária para a cooperação autônoma. A solidariedade nunca poderia ser construída através do autoritarismo, pois a cooperação realizada sob o impacto das ordens e da coerção não seria mais do que um trabalho forçado. Assim, a construção de uma sociedade solidária passa também pela construção social da liberdade. Essa construção aparece, pois como a tarefa primeira da educação libertária, e as relações entre os membros da comunidade escolar, principalmente a relação professor-aluno, são o seu principal caminho; ao instaurar a liberdade nas relações de ensino, a pedagogia libertária opõe-se frontalmente ao ensino tradicional, autoritário por excelência" (Gallo 1995, p. 164-165).

Gallo refere-se à liberdade sob a perspectiva anarquista, em que tem um significado diferente daquele fixado em nossa moral pelas revoluções burguesas do século XVII-XVIII. Para pensadores iluministas como Locke e Rousseau o ser humano é naturalmente livre, e abdica de parte dessa liberdade para viver em sociedade. Para anarquistas como Proudhon e Bakunin apenas em sociedade o indivíduo encontra sua liberdade, que só se constrói na relação com o outro. A liberdade de uma pessoa não termina onde começa a de outra, mas as duas nascem juntas.

A relação educador-educando, que para Gallo deve ser a base para a construção da liberdade, também é trabalhada por Freire, que explica a "educação bancária", presente na grande maioria das instituições escolares, em que o educador possui o conhecimento e deve transferí-lo ao aluno. Tal concepção está implícita em uma enciclopédia tradicional. Freire propõe a educação libertadora, problematizadora, que

"não pode ser o ato de depositar, ou de narrar, ou de transferir, ou de transmitir 'conhecimentos' ou valores aos educandos, meros pacientes, à maneira da educação 'bancária', mas um ato cognoscente. Como situação gnosiológica, em que o objeto cognoscível, em lugar de ser o término do ato cognoscente de um sujeito, é o mediatizador de sujeitos cognoscentes, educador, de um lado, educandos, de outro, a educação problematizadora coloca, desde logo, a exigência da superação da contradição educador-educandos. Sem esta, não é possível a relação dialógica, indispensável à cognoscibilidade dos sujeitos cognoscentes, em torno do mesmo objeto cognoscível." (Freire 1987, p. 68)

Assim, podemos perceber como a Wikipédia coloca em prática a teoria de Freire, em que o objeto cognoscível (um artigo wiki) é o mediatizador de sujeitos cognoscentes (wikipedistas) e não o término do ato cognoscente (como na enciclopédia).

Outro fator interessante de análise é a afirmação de Lawler sobre o medo de estragar um artigo. Para Neill, psicólogo fundador da escola Summerhill e um dos inspiradores da Lumiar, a autoridade gera fobia, e apenas em um ambiente sem autoridade a criança pode desenvolver sua liberdade e autonomia.

6   Conclusões

Pelo estudo dos autores que embasam a teoria pedagógica da Lumiar e observação do cotidiano da escola, pode-se perceber uma relação entre os princípios da educação democrática e a Wikipédia. A partir disso, uma boa hipótese é de que a introdução do wiki em sala de aula causa um paradoxo, um conflito entre dois paradigmas diferentes. Participar da construção coletiva de conhecimento em um wiki é uma tarefa que exige liberdade e autonomia, e num ambiente como a escola tradicional, que nega tais valores desde a infância, conseguir tal participação seria uma proeza.

Outra fator que deve ser relevado é que a construção dessa autonomia e liberdade não é um processo rápido, como podemos observar na Lumiar: crianças provenientes de escolas tradicionais ficam meses apenas brincando até desenvolver interesse por uma aprendizagem autônoma. Conseguir isso em um curso de graduação seria uma tarefa ambiciosa, senão impossível. O sucesso do wiki no curso da Lumiar não foi obtido no primeiro semestre, mas é resultado do amadurecimento de um ano e meio de uso da ferramenta.

Seria demasiado ambicioso e determinista tentar responder com este estudo superficial a causa da baixa participação dos educandos no wiki, porém este estudo levanta hipóteses interessantes que necessitam um aprofundamento experimental e teórico para entendermos o papel da colaboração online na educação.

7   Bibliografia

FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987

GALLO, Sílvio. Pedagogia do risco: experiências anarquistas em educação. Campinas: Papirus, 1995

NEILL, A. S. Liberdade sem medo - Summerhill. São Paulo: Ibrasa, 1980

LAWLER, Cormac. Wikipedia as a learning community. [online]?; Disponível em < URL:http://en.wikibooks.org/w/index.php?title=Wikimania05/CL1 > [2005 nov 29]?